Mikrokraadiprogramm „Disainiuuringud teenuste disainis“ sobib ettevõtetes ja organisatsioonides teenuste ja toodete eest vastutavatele spetsialistidele ja juhtidele, turundusspetsialistidele ja kõigile teistele huvilistele, kes soovivad luua ja arendada kasutajakeskseid teenuseid. Kevadsemestril on võimalik jätkata õpinguid teenuste disaini mikrokraadiprogrammis.

Disainiuuring aitab mõista ja uurida teenuse kasutajate vajadusi, soove ja probleeme ning arendada teenust vastavalt sellele. Disainiuuring hõlmab eri meetodeid ja tööriistu, nagu intervjuud, vaatlused, küsitlused ja persoona loomine. See aitab ettevõttel luua paremaid teenuseid, mis vastavad klientide vajadustele ning pakuvad paremat kasutajakogemust.

Programmis osalemise eelduseks on bakalaureusekraad või kõrgharidusdiplom.

Toimumisaeg: september–veebruar. Auditoorne õppetöö toimub kord kuus kolmapäevast või neljapäevast kuni pühapäevani, võimaluse korral järjestikustel päevadel. Programmis õppimiseks saab tööandjalt taotleda õppepuhkust.

Toimumiskoht: TÜ Pärnu kolledž (Ringi 35, Pärnu)

Maht: 25 EAP

Hind: 1875 eurot (käibemaksu ei lisandu)

Õppevorm: põimõpe (programm on üles ehitatud nii, et osa õppest toimub lähi- ja osa kaugõppena)

Registreerumine: 1. juuli–25. august 2025.

Tulumaksutagastus füüsilisest isikust maksjale: jah